Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) gelten für die Abos und Käufe auf Qeerah, herausgegeben von:
Qeerah ist ein Online-Dienst (SaaS) zur Analyse von Videos und zur KI-gestützten Erstellung von Inhalten, gerichtet an Creators. Diese AVB gelten für jedes kostenpflichtige Abo und jeden Kauf von Guthaben.
Qeerah bietet ein einziges Abo-Angebot, „Qeerah Pro“, wahlweise in zwei Abrechnungszyklen:
Beide Zyklen geben Zugang zu den gleichen Funktionen, ohne Einschränkung, und zum gleichen Analysekontingent aus Artikel 6. Optionale Guthabenpakete für die KI-Bildgenerierung können separat dazugekauft werden; sie sind kein Abo.
Keine Mehrwertsteuer — französische Kleinunternehmerregelung, Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs : Die angezeigten Preise sind ohne Steuer; es wird keine Mehrwertsteuer berechnet und keine ist abziehbar. Der angezeigte Preis ist damit der tatsächlich fällige Betrag. Preise können sich ändern; es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis, und eine Preisänderung berührt bereits bezahlte Zeiträume nicht.
Wer ein Konto anlegt, erhält eine kostenlose Testphase von sieben (7) Tagen ab der Anmeldung, ohne Zahlung und ohne Angabe von Zahlungsdaten. Die Testphase gibt Zugang zu allen Funktionen, begrenzt auf zehn (10) Videoanalysen. Läuft die Testphase ohne Abo aus, bleiben bereits erstellte Analysen lesbar, neue lassen sich aber nicht starten. Die Testphase ist nicht verlängerbar und wird nie von selbst zu einem kostenpflichtigen Abo.
Der Abschluss erfolgt online. Die Zahlung wird sicher abgewickelt von unserem Dienstleister Stripe ; Qeerah erhält nie deine vollständigen Zahlungsdaten. Die Bestellung wird per E-Mail bestätigt. Abos werden im Voraus für den gewählten Zeitraum abgerechnet (monatlich oder jährlich).
Das Abo Qeerah Pro enthält einhundert (100) Videoanalysen pro Monat. Angerechnet werden nur abgeschlossene Analysen: Eine aus technischen Gründen fehlgeschlagene Analyse wird nicht abgezogen.
Der Zähler wird zu jedem monatlichen Abrechnungstermin zurückgesetzt. Beim Jahresabo bleibt das Kontingent bei einhundert Analysen pro Monat, zurückgesetzt am monatlichen Jahrestag des Abschlusses — nicht einhundert Analysen für das ganze Jahr. In einem Monat nicht genutzte Analysen sind nicht übertragbar auf den Folgemonat und begründen weder Erstattung noch Ausgleich. Ist das Kontingent erreicht, pausiert das Starten neuer Analysen bis zum nächsten Zurücksetzen; das Datum steht in deinem Kundenbereich.
Die Abos haben keine Mindestlaufzeit und verlängern sich zu jedem Termin automatisch um einen gleich langen Zeitraum, sofern nicht gekündigt wird.
Du kannst jederzeit kündigen im Kundenbereich, ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühr. Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung: Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten laufenden Zeitraums bestehen und endet dann. Nach geltendem Recht wird für einen angebrochenen Zeitraum nicht anteilig erstattet. Beim Jahresabo beendet eine Kündigung im laufenden Jahr die Verlängerung zum Jahrestag; bis dahin bleibt der Zugang bestehen.
Wir können ein Abo kündigen oder aussetzen, wenn Zahlungen trotz Mahnungen dauerhaft ausbleiben oder gegen diese Bedingungen schwer verstoßen wird.
In Paketen gekauftes Guthaben hat eine Gültigkeit von einem (1) Monat ab Kauf, ist darüber hinaus nicht übertragbar und nach Ausführung der Bestellung nicht erstattungsfähig. Der Kauf von Guthaben ist freiwillig und unabhängig vom Abo.
Nach den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Für die Bereitstellung von digitalen Inhalten und sofort erbrachten Leistungen erklärst du dich mit dem Abschluss jedoch ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und verzichtest auf dein Widerrufsrecht für den bereits genutzten Teil der Leistung (Analysen, verbrauchtes Guthaben), gemäß Artikel L.221-28.
Der Dienst wird „wie besehen“ im Rahmen der verfügbaren technischen Mittel bereitgestellt. Die von der KI erzeugten Analysen sind Schätzungen mit Orientierungscharakter und keine Zusage geschäftlicher Ergebnisse. Wir bemühen uns um durchgehenden Betrieb, können ihn aber nicht absolut garantieren (Wartung, Abhängigkeiten von Dritten).
DOPE VENTURES haftet weder für Entscheidungen, die auf Grundlage der Analysen getroffen werden, noch für mittelbare Schäden. In jedem Fall ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten gezahlt hat.
Die Verarbeitung der Daten ist beschrieben in unserer Datenschutzerklärung.
Für Beschwerden: contact@qeerah.com. Nach Artikel L.612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs können Verbraucher kostenlos eine Verbrauchermediation zur gütlichen Beilegung eines Streits in Anspruch nehmen. Die von DOPE VENTURES benannte Stelle ist die CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net.
Diese AVB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig.