Política de privacidad

Qeerah — editado por Dope Ventures · Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es DOPE VENTURES, SASU de derecho francés con un capital de 100 €, Registro Mercantil de París 106 482 508, domicilio social 47 rue Vivienne, 75002 París, representada por su Presidente Aimeric Bourgon. Para cualquier duda sobre tus datos o para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición): contact@qeerah.com.

2. Datos que recogemos

• Cuenta : tu dirección de correo, para identificar tu cuenta y gestionar tus cuotas.
• Análisis : los vídeos que envías se analizan y se transmiten a nuestro proveedor de IA. No guardamos tus archivos de vídeo en nuestros servidores.
• Datos de TikTok (solo si conectas tu cuenta, ver §3).
• Estadísticas anonimizadas : categoría de producto, precio, puntuación, tipo de gancho — sin ningún vínculo con tu identidad.

3. Conexión de tu cuenta de TikTok (Login Kit / Display API)

Si decides conectar tu cuenta de TikTok, usamos la API oficial de TikTok (Login Kit y Display API) con tu consentimiento explícito. Accedemos entonces a:

• la información básica de tu perfil (usuario, foto, estadísticas públicas de la cuenta) — scope user.info.basic ;
• la lista de tus vídeos publicados y sus métricas públicas (visualizaciones, me gusta, comentarios, veces compartido) — scope video.list.

Uso de estos datos: sirven exclusivamente para darte el análisis de tus resultados y mejorar nuestras recomendaciones. Solo usamos estos datos con tu autorización, nunca los vendemos y no los compartimos con ningún tercero con fines publicitarios.

Puedes revocar este acceso cuando quieras, desde los ajustes de tu cuenta de TikTok o escribiéndonos: entonces eliminamos los tokens de acceso y los datos asociados.

4. Finalidades

• Prestar el servicio de análisis de vídeo y de recomendaciones.
• Gestionar tu cuenta, tus cuotas y tu suscripción.
• Mejorar la calidad de nuestros modelos mediante estadísticas anonimizadas y agregadas.

5. Comunicación de los datos

Recurrimos a encargados técnicos estrictamente necesarios para el servicio:

• Alojamiento (Render Services, Inc., EE. UU.): puesta a disposición del sitio y de la aplicación.
• Base de datos (Supabase): almacenamiento de tu cuenta y de tus análisis.
• Proveedor de IA : tratamiento de los vídeos que envías, durante el análisis. Este proveedor no conserva tus vídeos.
• Stripe (Irlanda / EE. UU.): cobro de los pagos y facturación. Nunca accedemos a tus datos bancarios.
• Resend y nuestro servicio de correo: envío de los correos del servicio (bienvenida, resultado de análisis, restablecimiento de contraseña).
• Sentry (Functional Software, Inc., EE. UU.): detección de errores técnicos para poder corregirlos. Este servicio recibe el mensaje de error y el punto del código afectado. Está configurado para no recibir ni tu correo, ni tu dirección IP, ni el contenido de tus peticiones.

Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en su caso, en el marco de protección de datos UE–EE. UU.

No se vende ningún dato. Los únicos datos transmitidos con fines publicitarios son los descritos en el artículo 8 (medición de nuestras campañas de TikTok), y solo si has dado tu consentimiento.

6. Conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los tokens de TikTok se conservan mientras la conexión esté activa y se eliminan al desconectarla. Las estadísticas anonimizadas, al no estar vinculadas a ninguna persona, pueden conservarse de forma agregada.

7. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Para ejercerlos, escribe a contact@qeerah.com.

8. Cookies y rastreadores

Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias) se instalan sin consentimiento, como permite la normativa. Todos los demás rastreadores requieren tu acuerdo previo, finalidad por finalidad, mediante el banner que se muestra en tu primera visita:

• Medición de audiencia — Google Analytics, con anonimización de la dirección IP. Sirve para entender qué páginas resultan útiles. Cookies _ga, _gid.
• Publicidad — píxel de TikTok Ads. Sirve para medir qué anuncios de TikTok traen registros y suscripciones. Cookie _ttp. Cuando se paga una suscripción, la conversión también se transmite a TikTok desde nuestros servidores: tu correo se envía únicamente como huella cifrada (SHA-256), nunca en claro, y solo si has aceptado esta finalidad.

Mientras no aceptes nada, no se carga ninguno de estos rastreadores y no sale ningún dato hacia Google ni TikTok. Rechazar es tan fácil como aceptar: un solo clic, en el mismo sitio.

Puedes cambiar o retirar tu elección cuando quieras: volver a abrir mis preferencias de cookies. Al retirarla se eliminan las cookies ya instaladas.

TikTok Technology Limited y Google Ireland Limited actúan como responsables del tratamiento independientes de los datos recogidos mediante estos rastreadores. Sus políticas respectivas: TikTok, Google.

9. Contacto

Dope Ventures — contact@qeerah.com

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